Página 1 de 6

Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 00:40
por Christian Melo
Prezados Monzeiros,

Moro em Campina Grande/PB. Após comprar a máquina estou tentando providenciar uma revisão para deixar o Monza tinindo.

Mas pela primeira vez na minha vida estou me deparando com uma situação no mínimo curiosa: oficinas que não quiseram atender meu carro! :shock:

Inicialmente, sob recomendação de um colega de trabalho, fui na Jovesa (http://www.jovesa.com.br/home.php), oficina bem conceituada aqui em CG, formada "por mecânicos que trabalharam em concessionárias".

Levei o Monza lá, estacionei ao lado do portão, bem na visão da recepção. Ao ser atendido pelo responsável fui dizendo que queria fazer uma revisão geral, no que fui interrompido:
- Qual o seu carro? É esse aqui? - Disse ele apontando para um Palio (96 ou 98, acho).
- Não é aquele Monza ali - Disse eu mostrando o carro.

Nisso o cara baixa a cabeça e decreta: não atendemos Monza. Após alguns segundos de silêncio, ele emenda: a oficina que atende esse carro é logo mais adiante, logo na esquina.

Pego o carro e passo na frente da mesma. Tipo fundo de quintal, sem chance de eu levar o carro lá...

Um tempinho depois resolvo ligar na Concessionária Dão Silveira (http://www.daosilveira.com.br/). Pergunto logo se atendem "esse tipo de veículo". A simpática moça diz que sim! Ah felicidade! :D

Agendo o dia e a hora, a moça me pede pra chegar uns 10 minutos antes e desligo feliz: vão atender meu carro!

15 minutos depois me liga a moça toda constrangida dizendo que falou com o pessoal da oficina e que "eles não atendiam mais o Monza" por que a chevrolet "não fabrica mais as peças", etc e tal. A moça estava tão envergonhada que quase gaguejava, aí resolvi nem questionar.

Mas fiquei sem entender: oficina Chevrolet que não atende carros Chevrolet? :smt017

Bem, a aventura pela revisão continua, vou postando aqui as próximas tentativas! Abraços a todos!

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 01:02
por teste
rs... eh por isso que agente tem que aprende fazer nos mesmo rsrs

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 06:26
por filipenogueira
é amigo, infelizmente isso é realidade em muito lugar no Brasil, graças a Deus eu não tenho esse problema pois meu mecânico conhece meu carro desde sempre (não digo desde 0Km porque não tinha o que arrumar quando novo) e sempre tem um tempo/lugar pro monzão na oficina mesmo que lotado com outros carros, mas não desanima não amigo, você ainda encontra algum mecânico de verdade pra "dar um talento" no seu monzão!!! Abraços e boa sorte!!!!

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 08:20
por Leocastro
Tem uma aqui em Montes Claros, Chevromontes, não importa ano do veículo, você e seu veículo são tratados como Cliente e veículo!
Recomendo! Rs.

Mas, pouco eu levo ele lá, devido muita coisa eu mesmo fazer, porém quando preciso de algo mais sério, levo lá!
Apesar do nome, eles atendem outras marcas!

Abraços.

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 08:31
por WizardMaster
Bem vindo ao captalismo!
Mais que é uma baica sacanagem isso, com certeza é "...não fabrica mais as peças" foi forte, então pq tem tanto monza inteirão por aí, existem outras fabricantes! ¬¬
Cara sinceramente primeira vez que vejo isso, auto mecânica que ñ "pega" monza eu hein que país é esse, indgnação total!

Vem p/ Anápolis-GO aqui ñ tem disso!

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 09:14
por Evandro Monza SR
Acho que são vários os fatores, que podem ser ou não preconceito, que levam oficinas a não atenderem Monzas.

1 - Muitos Monzas chegam com 2 ou 3 defeitos diferentes. O dono aponta 1, o mecânico trabalha nesse, e depois o dono quer que o mecânico se responsabilize pelos outros problemas, alegando que sao "efeitos colaterais" do serviço mecânico realizado.
2 - Dificuldade de achar pecas originais, ou seja, o mecânico recorre a paralelas, o serviço dura pouco, e o cliente, com razão, ira reclamar e o serviço devera ser refeito.
3 - Dificuldade de achar pecas, originais ou não...(o que e' pior ainda). O cara perde metade do dia dele procurando pecas...
3 - Os mecânicos de hoje querem "espetar" um scanner no carro e diagnosticar. Aquele lance de achar o barulho pelo ruido ou pela experiencia, rodando com o carro e diagnosticando, esta cada vez mais dificil. Todos querem a comodidade da tecnologia.

E, claro, o preconceito, onde o mecânico (o dono) vai achar que um Monza no interior de sua oficina vai desvalorizar a imagem de seu estabelecimento. Um cara chegando numa oficina com um, digamos, Vectra (que ja' esteja fora da garantia), vê meu Monza hatch na oficina, vai torcer o nariz (embora o Vectrao seja equipado com o MonzaTech...kkk).

Nao sou mecânico, nem estou defendendo ninguém, mas acho que e' isso que acontece...

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 09:25
por Leocastro
Com certeza Evandro!
Outra coisa complicada, que, está raro de se encontrar hoje, é mecânico que trabalhe em carburadores.
Depois de passar raiva e queimar onças, eu recorri a ajuda de amigos e leituras de apostilas técnicas sobre carburadores. Hoje, não só o do Monza, mas, os carros de vários conhecidos que ainda são carburados, eu que tomo conta pra eles! Não me gabando mas, não confio em deixar alguém mexer no carburador mais!

E, essa questão de desvalorizar a oficina, com certeza acontece! Mesmo que você chegue com o Monza, pagando á vista o serviço, e um cidadão num vectroso pagando dividido em 123 vezes no cheque, você é mal visto! rs.

Mas, a medida que seu Monzão está bem cuidado, acreditem, alguns olham com admiração, geralmente o pessoal mais vivido!

Tem um membro aqui do Fórum, não me lembro o nome e nem de onde é, que, estava com seu Tubarão Classic na consercionária, o pessoal tava gravando um video pra comercial lá, e, não só gostaram do Monza, como filmaram pro comercial o pessoal trabalhando nele!

Re: Preconceito: oficinas que NÃO atendem Monzas!

Enviado: 18 Out 2011, 11:39
por Evandro Monza SR
Leocastro escreveu:Com certeza Evandro!
Outra coisa complicada, que, está raro de se encontrar hoje, é mecânico que trabalhe em carburadores.
Depois de passar raiva e queimar onças, eu recorri a ajuda de amigos e leituras de apostilas técnicas sobre carburadores. Hoje, não só o do Monza, mas, os carros de vários conhecidos que ainda são carburados, eu que tomo conta pra eles! Não me gabando mas, não confio em deixar alguém mexer no carburador mais!

E, essa questão de desvalorizar a oficina, com certeza acontece! Mesmo que você chegue com o Monza, pagando á vista o serviço, e um cidadão num vectroso pagando dividido em 123 vezes no cheque, você é mal visto! rs.

Mas, a medida que seu Monzão está bem cuidado, acreditem, alguns olham com admiração, geralmente o pessoal mais vivido!

Tem um membro aqui do Fórum, não me lembro o nome e nem de onde é, que, estava com seu Tubarão Classic na consercionária, o pessoal tava gravando um video pra comercial lá, e, não só gostaram do Monza, como filmaram pro comercial o pessoal trabalhando nele!
Ah sim...

Sempre fui bem recebido com meu ex-S/R nas oficinas que fui. Eu somente "sofri preconceito" em encontros de carros antigos, onde ja abri um topico aqui sobre o tema... e fui barrado todas as vezes que tentei entrar, exceto nos encontros do Monza Clube aqui em S. Paulo...